【廣電網絡人的實話】朱志娥:自信是一切夢想實現的源泉

發布時間: 2019-08-09 15:06:06

【在云南廣電網絡曲靖分公司召開經營業績激勵大會上的獲獎感言】


心中的夢想來源于自信

成績的取得來源于執著

事業的成功來源于習慣

宣威支公司 朱志娥


在宣威廣電工作,我是一名老兵,從青年,到中年,從營業廳到辦公室,從前臺服務到后臺服務支撐,不管你的心里揣著多少夢想,更不管你胸懷幾何,但我始終堅信,自信是一切夢想實現的源泉。初到營業廳工作,面對各種形形色色的面孔,人生百態,喜怒哀樂都能在這里領略。隨著廣電業務的不斷推進,單一的業務已經不能滿足人們的生活需要,廣電寬帶、廣電融合、智慧廣電等廣電特色業務逐步走向市場。有了新業務怎么讓用戶知道我們的產品的優勢就成為了我們的主要工作,每天清晨我們要做的第一件事就是梳理我們的心情,讓一切不愉快的事情放在營業廳外面,把對自己產品的自信帶上我們的崗位,信心滿滿地面向我們的客戶。有信心,就有動力,自信自己,自信廣電,讓自信的能量充斥著我們的每一天。

執著是每一個成功人的信念,也是我們廣電網絡人奮斗的主題。在營銷戰場、在美好生活場景、在與人的交往中如果你心懷你的工作,你就會擁有無限的執著情懷。當用戶踏進我們的視線開始,區分用戶有可能使用什么套餐就是我們的工作經驗。“你好,現在我們正推出看互動電視送上網服務,非常適合你們現在的情況”“姐姐,你看一下,我們的互動套餐里有一個教育在線,對你的寶貝學習非常有幫助,只要你使用我們的互動電視,這些全是免費的”這些話語時刻填充在我們的生活中。更也許,用戶也會經常拒絕你,不過我覺得,做為一名營銷人員,最糟糕的不是別人拒絕你,而是你沒有一顆執著的心來感動用戶,所以我認為執著是取得優秀成績的源泉,所以,讓我們執著起來,犟起來。

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良好的習慣是成功者的生活信條,在田間、在地頭、在喧囂的城市,如果你能擁有良好的工作習慣,你就掌握了事業成功的鑰匙,良好的工作習慣會讓你在舉手投足間贏得別人的贊譽。我們的職場是一個充滿挑戰的樂園,客戶來了,養成規范語言的習慣,生活中有捕捉用戶信息的習慣,與用戶溝通有站在用戶立場考慮問題的習慣,社交場合有介紹自己產品的習慣,這些都是我們工作中必須要培養的技巧。如果你能擁有這些良好的習慣,我相信,我們廣電網絡就會在起跑線上再進一步,如果我們人人都有無時無刻在推銷自己產品、宣傳自己產品的習慣,我相信廣電網絡將無處不在。

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